Política de privacidade
Última atualização: 15 de Outubro de 2026
Esta política explica como a Realci coleta, usa e protege seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador dos dados
Legacy Negócios Digitais LTDA (marca Realci), CNPJ 48.866.176/0001-57, Avenida da Amizade, 1420, Bloco 01, Sala 13, Parque Jatobá (Nova Veneza), Sumaré, SP, CEP 13175-646. Contato do encarregado de dados: contato@realci.com.br.
Quais dados coletamos
Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e histórico de compras.
Pagamento: processado pelos parceiros de pagamento; não armazenamos números de cartão.
Navegação: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e cookies.
Atendimento: mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp e redes sociais.
Para que usamos
Processar pedidos, entregas, trocas e emitir nota fiscal: execução de contrato e obrigação legal.
Atendimento ao cliente: execução de contrato.
Prevenção a fraudes e segurança da loja: legítimo interesse.
Enviar novidades, cupons e ofertas: consentimento (você pode cancelar a qualquer momento).
Medir e melhorar a loja e os anúncios: legítimo interesse ou consentimento, no caso de cookies.
Com quem compartilhamos
Somente com parceiros necessários para a operação: plataforma da loja (Shopify), processadores de pagamento, transportadoras e plataforma de fretes (Melhor Envio), emissor de nota fiscal, ferramentas de e-mail e mensagens e plataformas de anúncios (como Meta, Google e TikTok). Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial. Nunca vendemos seus dados.
Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias de proteção previstas na LGPD.
Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e cookies de análise e marketing para entender o uso da loja e mostrar anúncios relevantes. Você pode gerenciar sua escolha no aviso de cookies ou nas configurações do navegador.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima. Dados fiscais e de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação (em geral, 5 anos).
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@realci.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.
